交互观察
一次操作之后，界面反馈了什么
屏幕中的按钮、声音和动画并非只为了装饰。它们构成从输入到反馈的沟通链条；理解这条链条，就能区分视觉效果与真实功能。
操作与反馈不是同一件事
按钮按下是输入，界面发生变化是反馈，系统内部状态又可能是另一层信息。一段动画播放完毕不一定代表任务已经完成；只有与当前状态一致的提示才真正有帮助。
横向观察：四类屏幕线索
| 线索 | 观察方式 | 常见混淆 |
|---|---|---|
| 操作目标 | 是否能辨认可操作区域 | 装饰图形像按钮 |
| 状态文字 | 前后文字含义是否一致 | 只用颜色区分状态 |
| 动效与声音 | 反馈是否与动作相匹配 | 特效盖过必要信息 |
| 错误提示 | 是否说明原因与下一步 | 仅弹出模糊警告 |
素材只能证明画面存在
现有图像可用于讨论画面层级，不能作为某个在线游戏正在运行、具备支付能力或获得许可的证据。
减少误触的设计原则
明确的焦点状态、足够大的点击区域和稳定的布局，比一味增加动态效果更有助于理解操作。读者可把这套标准用于观察任何数字界面。